Płynność finansowa przedsiębiorstwa zależy w głównej mierze od terminowej realizacji zobowiązań przez kontrahentów.
Zdarzają się sytuacje, w których kontrahent bądź opóźnia się z zapłatą należności albo w ogóle jej nie reguluje. W takim wypadku jednym z najbardziej skutecznych rozwiązań jest przekazanie sprawy do profesjonalnej windykacji.